المواقف المحرجة دائما ما تمر بنا لحظات محرجة نتمنى لو أنها لم تحدث أو لو كان بالامكان تفاديها قبل حدوثها وتسبب المواقف المحرجة حالة نفسية موقته لعدم الارتياح أو القدرة على التركيز والتصرف. ولكن هناك ادوات وطرق يمكنك تعلمها لتحسين من تصرفاتك في التعامل مع المواقف المحرجة من نشرحها لك من خلال موضوعنا اليوم في ايتيكيت التعامل مع المواقف المحرجة.
أنت تسألين والخبيرة تجيب
لم يعد الاتيكيت أمرا ثانويا في حياة البشر بل أصبح شيئا في غاية الاهمية لارتباطه بالتعامل الراقي بين أفراد المجتمع سواء في السياسة أو العمل أو في اطار الاسرة الواحدة وفي هذا الحوار تتحدث خبيرة الاتيكيت ريما صراف عن فن الاتيكيت وكل ما يدور في اذهاننا عن هذا الموضوع لاسيما كيفية الخروج من بعض المواقف المحرجة.
ايتيكيت التعامل مع المواقف المحرجة
ماهي السبل الكفيلة التي يمكن معها تعلم فن الاتيكيت ؟
يمكن تعلمه من الكتب المتخصصة لكن من الافضل متابعة دورات تعليمية بحيث يستطيع الشخص أن يقوم باعمال تطبيقية تساعده في أن يتمكن من الالمام بجميع القواعد بحيث تصبح لديه طبيعة ثانية.
متى تحكمين على شخص بانه لا يتمتع بالاتيكيت ؟
حينما أشعر أنه لا يحترم الاخرين كعدم احترام من هو أكبر منه سنا أو من يتطاول على حق غيره.
هل من علاقة وثيقة بين القيم والعادات والتقاليد والاتيكيت؟
من المؤكد ان هناك علاقة وثيقة بين القيم والتقاليد والاتيكيت لان الاتيكيت قائم في الاساس على المبادئ والاخلاق وعلى احترام تقاليد المجتمعات.
اذا صادفنا شخص (ما) وتعامل معنا باسلوب غير متصف بالاتيكيت كيف نتعامل مع هذا الموقف ؟
اذا التقيت هذا النوع من البشر تجاهليه بكل بساطة واذا كان عليك أن تتعاملي معه يكون رد فعلك بكل اخلاق وتهذيب حتى يشعر بانه مخطئ.
يظن البعض ان الاتيكيت سكينا وشوكة فحسب بم تردين ؟
نعم هناك نوع من الناس يتظاهر بالاتيكيت ويتصنعه غير أنه لا يفهم أن الاتيكيت ليس سكينا وشوكة يأكل بها وانما أخلاق أولا وأخيرا ثم كل الادوات تأتي بعد ذلك من أكل ومشي ولباس وغيره.
ماذا عن اتيكيت حضور حفلات الزفاف؟
مما لا شك فيه ان أهم ليلة في حياة أي فتاة هي ليلة زفافها لذلك أقدم لكل مدعوة أهم الخطوات لذلك وأقول لها:
- احرصي على أن ترتدي ملابس مناسبة للحدث .
- اذهبي الى الحفل في الوقت المناسب لأنك اذا ذهبت متأخرة ستعطين للعروس واهلها احساسا بأنك غير مهتمة.
- من الواجب أن تكوني غاية في المرح وأن تجعلي الجو كله مرحا كنوع من المساهمة في انجاح الحفل وتأكدي أن العروس ستحفظ لك هذا الجميل طول عمرها.
- اذا كانت بطاقة الدعوة تمنع اصطحاب الأطفال فمن المستحسن عدم أخذهم الى الحفل لكي لا تتسببي بأحراج نفسك واحراج أصحاب الحفل.
- ينبغي أن لا تكوني ملفتة كثيرا ومبالغة في لبسك ومكياجك واكسسواراتك لأن المفروض أن تكون العروسة هي موضع اهتمام الجميع.
- احذري انتقاد اية ظاهرة في الحفل سواء كانت خاصة بالعروس أو أحد من المدعوين فقد يسمعك وينقل الكلام، مما قد يسبب لك و لأصحاب الفرح احراجا.
ماذا عن اتيكيت الخروج من بعض المواقف المحرجة التي قد تصادفنا كثيرا في الحياة؟
كثيرا مانقع في مواقف حرجة نعجز عن الخروج منها ليس لانها مواقف صعبة ومعقدة كما يعتقد البعض، وانما نقص خبرتنا هو الذي يحول بيننا وبين خروجنا من هذه المشكلات الصغيرة التي نعاني منها يوميا في حياتنا كذلك عدم معرفتنا بأسس ومباديء مهمة من الاتكيت فالمشكلة اذا هي مشكلة نقص الخبرة في الاتكيت.
ماذا نفعل حين ننسى اسم شخص عند تقديمه لاشخاص آخرين؟
قد يحدث هدا فعلا معنا عدة مرات خصوصا في حفلات العمل وحتى في المقابلات العادية اليومية و المعايدات.لكن بما أن معظم الناس يمرون بهده التجربة فلا داعي للقلق.كوني صادقة وقولي…”ياه لقد غاب اسمك عن ذاكرتي في هذه اللحظة”.أو يمكنك تقديم الشخص الثاني أملا في أن يقدم الشخص الاول نفسه قبل أن تفعلي ذلك أنت.المهم أن يتم التعارف.
وأنت هل مررت بـ مواقف حرجه شاركينا تجربتك لتقول لك الخبيرة كيف تتصرفين